¿Te falta algo?Alguien cerca lo tiene.
Hiro es la app para pedir ayuda a la gente de tu zona. Un cargador, un taladro, unas manos para subir un sofá. Lo pides, alguien responde y lo resolvéis hablando.
Hiro está en fase de pruebas.
Cuatro pasos. Cero complicaciones.
Así se resuelve una petición en Hiro, de principio a fin.
Pide
Escribe lo que necesitas y marca en el mapa dónde. Tu petición aparece a la gente que mira esa zona.
- Tú eliges el punto. Dónde estás tú no se publica.
- Puedes pedir lo que sea: un objeto, un favor, un rato.
Habla
Cada petición es un chat abierto. Quien está cerca entra, pregunta y se ofrece. Tú decides con calma.
- Lo que se escribe aquí lo puede leer cualquiera.
- Nadie se anuncia ni vende nada: aquí solo se pide.
Elige
Propones a quien te encaja. Cuando acepta, el chat pasa a ser solo vuestro para cerrar detalles: dónde, cuándo y cómo.
- Nadie queda comprometido sin aceptar.
- Si lo acordáis, también podéis hablar de dinero. Hiro no se mete.
Valora
Al terminar, os puntuáis de 0 a 100. Ninguno ve la nota del otro hasta que valoráis los dos, o pasan tres días.
- Así nadie puntúa por venganza ni por compromiso.
- Tu historial muestra valoraciones y retiradas por separado, sin una nota única.
No es un mercado. Es tu barrio echando una mano.
Solo se pide
Aquí no hay anuncios, tiendas ni perfiles de profesionales. Hoy pides tú, mañana ayudas tú.
El punto lo eliges tú
Publicas un punto en el mapa, no tu ubicación. Una esquina, una plaza, la puerta del súper.
Sí quiere decir sí
Tú propones y la otra persona acepta. Nadie te asigna nada sin preguntarte.
Notas a ciegas
Las valoraciones se destapan a la vez. Ni represalias ni favores devueltos.
Hiro no es de una empresa. Es de quien lo mueve.
Hiro no vive en el servidor de una gran compañía. Funciona con muchos servidores pequeños que puede montar cualquiera: una asociación de vecinos, una universidad, un colectivo o tú. Todos siguen las mismas reglas y la app habla con todos.
Lo que te estarás preguntando.
¿Quién ve mi petición?
Cualquiera que mire esa zona del mapa. El título, el punto que elegiste y el chat abierto son públicos, así que no pongas ahí tu dirección.
¿Se sabe dónde estoy?
No. Solo se publica el punto que marcas en la petición. Para enseñarte lo que hay cerca, la app pregunta por la zona que estás mirando.
¿Los mensajes privados son secretos?
Solo los ves tú y la persona que te ayuda dentro de la app. Pero no están cifrados, así que quien gestiona ese servidor podría leerlos. No compartas nada muy delicado.
¿Puedo pagar a quien me ayuda?
Si los dos queréis, sí: lo habláis en el chat. Hiro no pone precios ni gestiona pagos. Un favor, un café o lo que acordéis es cosa vuestra.
¿Y si alguien se echa atrás?
Cualquiera de los dos puede retirarse. Si pasa después de haber aceptado, la otra persona puede dejar constancia en los tres días siguientes, y eso aparece en el historial.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Tu móvil crea tu identidad al empezar. Guarda una copia con contraseña: si pierdes el móvil sin copia, nadie puede recuperarla por ti.
¿Cómo sé que alguien es de fiar?
Mira su historial de valoraciones. Ayuda, pero no es una prueba: Hiro no comprueba quién es nadie en la vida real. Queda en sitios con gente y usa el sentido común.
¿Quién está detrás?
Hiro es un proyecto en pruebas que quiere crecer con la comunidad. Cada servidor lo lleva quien lo monta, y responde de lo que guarda.
Pide.
Ayuda.
Repite.
Hiro está en fase de pruebas. Cuando esté listo, podrás pedir tu primera bolsa de hielo.